PKS Polonus rozpoczyna kampanię informacyjną „Weź bilet”, skierowaną do pasażerów, kupujących bilety u kierowców. Jej głównym celem jest zwiększenie świadomości podróżnych w zakresie obowiązku odbierania biletów zakupionych u kierowcy oraz ich przechowywania aż do momentu zakończenia podróży.
Istotnym elementem kampanii „Weź bilet” jest jej edukacyjny charakter. Zamiast skupiać się na sankcjach, inicjatywa stawia na informowanie i uświadamianie. Komunikat jest prosty i bezpośredni, dzięki czemu trafia do szerokiego grona odbiorców – niezależnie od wieku czy częstotliwości korzystania z transportu.
Dlaczego trzeba „Wziąć bilet?
W codziennym pośpiechu wielu pasażerów, kupując bilet bezpośrednio u kierowcy, nie myśli o tym, żeby go odebrać i zachować. Często wynika to z roztargnienia albo z przekonania, że sama zapłata za przejazd jest wystarczającym dowodem zawarcia umowy przewozu. W praktyce jednak brak fizycznego biletu może prowadzić do nieporozumień, zwłaszcza podczas kontroli.
Kampania „Weź bilet” przypomina, że:
• bilet jest jedynym dowodem zakupu przejazdu,
• jego brak może skutkować koniecznością uiszczenia dodatkowej opłaty,
• odbiór biletu leży w interesie pasażera
„Kampania „Weź bilet” to przykład działań, które – choć dotyczą pozornie drobnej czynności – mają realny wpływ na funkcjonowanie transportu publicznego. Odbiór i zachowanie biletu to element odpowiedzialnego korzystania z usług przewozowych” – mówi prezes PKS Polonus, Piotr Smogorzewski.
Bezpieczeństwo i przejrzystość
Jednym z kluczowych aspektów kampanii jest podkreślenie roli biletu w zapewnieniu bezpieczeństwa i przejrzystości podróży. Bilet zawiera istotne informacje, takie jak trasa przejazdu, data i godzina podróży, cena. Dzięki biletowi pasażer ma pewność, że jego przejazd został prawidłowo zarejestrowany, a w razie jakichkolwiek problemów – może dochodzić swoich praw. Przypominamy, że to właśnie bilet jest potwierdzeniem zawarcia umowy przewozu. Pasażer podczas podróży jest ubezpieczony (NNW) – jego bilet stanowi dowód tego ubezpieczenia, potwierdza przebywanie osoby w autobusie. Bilet jest także podstawą do jakichkolwiek roszczeń pasażerów, w tym reklamacji przejazdu.
Wsparcie dla kontroli
Kampania ma także wymiar systemowy. Zachęcanie pasażerów do odbierania biletów wspiera pracę kontrolerów oraz ogranicza nadużycia. Brak biletu utrudnia weryfikację, czy przejazd został rzeczywiście opłacony.
Przypominamy, że bilet jest potwierdzeniem zawarcia umowy przewozu. Pasażer podczas podróży jest ubezpieczony (NNW) – jego bilet stanowi dowód tego ubezpieczenia, potwierdza przebywanie osoby w autobusie. Bilet jest także podstawą do jakichkolwiek roszczeń pasażerów, w tym reklamacji przejazdu.
